AVISO DE PRIVACIDAD

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es KASANACORP Cia. Ltda., con RUC No. 0190366022001 cuyo objeto social, es la importación, exportación, representación, comercialización, adquisición, distribución y producción o elaboración de medicamentos, fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales, y productos botánicos de uso farmacéutico, Medicina Biológica, Homeopáticos, Productos Naturales de Uso Medicinal, Insumos médicos, equipos médicos, productos farmacéuticos, medicinales, materiales médicos, cosméticos y artículos de tocador. Elaboración de otros productos alimenticios; suplementos alimenticios y dietarios, elaboración de alimentos especiales para infantes y otros, elaboración de bebidas; capacitación y venta de bienes y productos relacionados con los medicamentos para la medicina homeopática, natural, cosmética, suplementos dietarios, y alimentos, insumos y equipos médicos; actividades de médicos y odontólogos; tiene su domicilio en la Avenida Felipe II de la ciudad de Cuenca-Ecuador. Puede contactar con nuestro equipo de privacidad en el correo: kasanacomunicaciones@gmail.com.

2. ¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS Y PARA QUÉ?

En cumplimiento con el articulo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), le informamos que tratamos los siguientes datos según su interacción:

• Asesoría en la venta de productos e insumos médicos, así como suplementos y otros, conforme nuestro objeto social: Información sobre sus síntomas o necesidades de salud. Estos son considerados datos sensibles conforme lo establece el artículo 26 de la LOPDP y solo se tratan bajo su consentimiento expreso para recomendarle el producto adecuado.
• Gestión de compras (E-commerce): Nombres, identificación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico para procesar sus pedidos y realizar la entrega.
• Marketing y Redes Sociales: Si usted lo autoriza, usaremos su correo o número telefónico para enviarle promociones de productos e insumos medicinales y noticias de salud.
• Navegación Web: Usamos cookies para mejorar su experiencia de compra [Artículo 60 del Reglamento a la LOPDP].

3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos basándonos en:

• Ejecución de contrato: Para entregarle los productos que compra [Artículo 7, numeral 5 de la LOPDP].
• Consentimiento expreso: Para el envío de publicidad y el tratamiento de sus datos de salud (sensibles) [Artículo 8 de la LOPDP].
• Cumplimiento legal: Para la emisión de facturas y reportes a autoridades sanitarias.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

KASANACORP no vende sus datos, únicamente compartimos la información pertinente con el área que requiere su utilización, como es:

• Empresas de Logística: Para que el pedido llegue a su domicilio.
• Pasarelas de Pago: Quienes procesan sus tarjetas bajo estándares de cifrado de datos [Artículo 37 de la LOPDP].
• Autoridades de Salud: Cuando la normativa farmacéutica lo exija. Todo tercero que actúe como encargado ha firmado cláusulas de confidencialidad conforme al [Artículo 41 del Reglamento a la LOPDP].
• Disposición de Autoridad Competente: Cuando media una orden judicial o administrativa para la entrega de información

5. SUS DERECHOS (ARCO+)

Usted es dueño de sus datos. En cualquier momento puede solicitarnos:

• Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
• Eliminación: Que borremos su información de nuestras bases (siempre que no haya una obligación legal de conservarlos).
• Oposición: Dejar de recibir publicidad. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico kasanacomunicaciones@gmail.com Responderemos en los plazos legales [Artículo 13 de la LOPDP].

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados por el Titular se conservarán en tanto sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y/o mientras el Titular no revoque su consentimiento, conforme a lo regulado por la Ley y normativa aplicable.

7. COMUNICACIONES Y TRATAMIENTOS ULTERIORES

KASANACORP se compromete a no divulgar o compartir los datos personales proporcionados por el Titular sin que éste haya otorgado el consentimiento válido para ello, con excepción de los siguientes casos:

1. a) Solicitudes de información de autoridades administrativas o judiciales, en virtud de solicitudes y órdenes en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias amparadas en la Ley;
2. b) Solicitud de autoridades administrativas que tengan por objeto el tratamiento posterior de datos con fines históricos, estadísticos o científicos, siempre y cuando dichos datos se encuentren debidamente disociados o a lo menos anonimizados; y,
3. c) En general solicitudes de información en virtud de disposiciones legales relevantes.
4. REVOCATORIA DEL CONSENTIMIENTO

El Titular podrá revocar la autorización y consentimiento otorgado a KASANACORP para el tratamiento de sus datos personales, mediante la presentación de una solicitud escrita remitida al correo electrónico: kasanacomunicaciones@gmail.com o de manera física en las oficinas de KASANACORP

9. MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

KASANACORP se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento este Aviso de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en el presente aviso será inmediatamente comunicada a través de la Página Web de KASANACORP.

10. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

KASANACORP ha designado un responsable para el cumplimiento de las políticas de protección de datos personales adoptadas, con el cual se pueden contactar al correo electrónico: kasanacomunicaciones@gmail.com.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas de responsabilidad proactiva [Artículo 10, literal k de la LOPDP], incluyendo el cifrado de sus datos en nuestra plataforma de e-commerce y el almacenamiento seguro de su historial de consumo para evitar accesos no autorizados.